Политика конфиденциальности

«28» мая 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО  «ВИОЛИНА» (далее – образовательное учреждение), расположенное на доменном имени pilot-studio.ru может получить о Пользователе во время использования сайта Образовательного Учреждения, программ, акций и услуг ООО “ВИОЛИНА”.

Политика конфиденциальности (далее – Политика) предназначена для информирования Вас о наших действиях по сбору, обработке и защите Ваших персональных данных для достижения нами заявленных целей обработки персональных данных на сайте: https://pilot-studio.ru/ (далее – Сайт), а также в процессе иного взаимодействия между нами и Пользователем.

Кроме того, могут обрабатываться персональные данные несовершеннолетнего лица, законным представителем которого является Пользователь, если Оператор будет оказывать услуги такому несовершеннолетнему лицу, а также персональные данные иных лиц, предоставленные Пользователем в связи с оказанием услуг Оператором. Все положения Политики в данном случае в равной степени распространяются на персональные данные указанных лиц.

ООО “ВИОЛИНА” соблюдает требования российского законодательства в области персональных данных и при обработке персональных данных придерживается принципов, изложенных в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ).

Просим Вас внимательно изучить Политику, чтобы понимать, для достижения каких целей ООО “ВИОЛИНА” осуществляет обработку Ваших персональных данных, а также как Вы можете реализовать права в отношении своих персональных данных, обрабатываемых Оператором.

Сфера применения

Политика предназначена для информирования Вас о наших действиях по сбору, обработке и защите персональных данных для достижения нами заявленных целей обработки персональных данных на Сайте, а также в процессе иного взаимодействия между нами и Пользователем, перечисленных в разделе «Цели обработки персональных данных ».

Определение терминов.

2.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
2.1.1. «Администрация сайта ООО «ВИОЛИНА» (далее – Администрация сайта) – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ООО «ВИОЛИНА», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.1.5. «Пользователь сайта ООО «ВИОЛИНА» (далее: Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт ООО  «ВИОЛИНА» расположенного на домене piloy-studio.ru
2.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

3. Цели обработки  персональных данных.

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:
1) Посетители Сайта, в т.ч. имеющие намерение записаться на пробное занятие по выбранному курсу, проводимое Оператором.
2) Клиенты Оператора, заключающие договор оказания платных образовательных услуг с Оператором (далее – договор), и иные лица, персональные данных которых предоставляются клиентами Оператора в связи с заключением договора.

В отношении 1-й категории субъектов персональных данных обработка персональных данных осуществляется на Сайте для достижения следующих целей:

запись на пробное занятие по выбранному курсу, проводимое Оператором, и проведение такого занятия.

Персональные данные, которые обрабатываются для вышеуказанной цели:

имя;
номер телефона.

Данные персональные данные предоставляются Пользователем путем заполнения соответствующей формы на Сайте.

В отношении 2-й категории субъектов персональных данных обработка персональных данных осуществляется для достижения следующих целей:

заключение Оператором договора с Пользователем и исполнение договора.

4. Персональные данные, которые обрабатываются для вышеуказанной цели:

фамилия, имя, отчество (при наличии);
место жительства;
номер телефона;
адрес электронной почты;
профессия и место работы;
фамилия, имя, отчество (при наличии) Ребенка;
номер телефона (при наличии) Ребенка;
место жительства Ребенка;
год, месяц и дата рождения Ребенка;
наименование общеобразовательного учреждения, где обучается Ребенок (детский сад или школа);
фамилия, имя, отчество (при наличии) супруги (супруга);
номер телефона супруги (супруга);
профессия и место работы супруги (супруга);
фамилия, имя, отчество (при наличии) иного лица, которое будет забирать Ребенка после окончания занятий;
номер телефона иного лица, которое будет забирать Ребенка после окончания занятий;
количество детей в семье;
фамилия, имя, отчество (при наличии) иных детей в семье;
год, месяц и дата рождения иных детей в семье.

Данные персональные данные предоставляются Пользователем путем заполнения соответствующей анкеты в письменном виде либо вносятся непосредственно в текст договора. Пользователь обязуется получить согласие иных лиц, законным представителем которых он не является, на предоставление их персональных данных Оператору. Пользователь самостоятельно несет ответственность за отсутствие такого согласия.


5. Законные основания для обработки Ваших персональных данных:


Необходимость для заключения договора по инициативе Пользователя, а также для исполнения договора (152-ФЗ, подпункт 5 пункта 1 статьи 6).
Согласие Пользователя на обработку персональных данных.

6. Прекращение обработки персональных данных:

Оператор прекращает обработку персональных данных в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, за исключением случаев, когда у Оператора имеются иные установленные законом основания для дальнейшей обработки персональных данных.

При обращении Пользователя к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, за исключением случаев, предусмотренных 152-ФЗ. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней; для этого Оператору необходимо направить Пользователю мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.

В случае обработки персональных данных, осуществляемой без согласия Пользователя, Оператор прекращает обработку персональных данных в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты достижения цели обработки персональных данных, за исключением случаев, когда у Оператора имеются иные установленные законом основания для обработки персональных данных.

Персональные данные на бумажных носителях хранятся Оператором в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в Российской Федерации.

Уничтожение персональных данных после прекращения их обработки осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных, путем удаления (стирания) таких данных из информационной системы персональных данных и/или путем уничтожения соответствующих материальных носителей.


7. Общая информация о Ваших правах

В соответствии со 152-ФЗ Вы имеете следующие права при обработке персональных данных:

право на доступ к персональным данным;
право на блокирование и удаление персональных данных;
право на обжалование наших действий или нашего бездействия;
право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных;
право на отзыв согласия на обработку персональных данных.
   

8. Право на доступ к Вашим персональным данным

Вы имеете право получить от нас достоверную информацию об обработке Ваших персональных данных, и, если это возможно, доступ к персональным данным и к следующей информации:

подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
правовые основания обработки персональных данных;
цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором либо на основании федерального закона;
обрабатываемые персональные данные, относящиеся к Вам, источник их получения;
сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
порядок осуществления Вами своих прав согласно 152-ФЗ;
информация об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

9. Право на блокирование и удаление Ваших персональных данных

Вы имеете право требовать от нас блокирования и удаления Ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.

Если мы не можем удалить Ваши персональные данные, то мы вправе заблокировать их на срок до 6 (шести) месяцев и в этот срок найти решение по их удалению. Также мы вправе вместо удаления обезличить персональные данные так, чтобы нельзя было установить, чьи они.

После блокирования, удаления либо обезличивания Ваших персональных данных мы уведомим Вас об этом.

10. Право на обжалование наших действий или нашего бездействия

Вы имеете право возражать против обработки своих персональных данных в ответ на наши действия или наше бездействие. Для этого Вы можете обратиться в территориальный орган Роскомнадзора в своем регионе.

11. Право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных

Вы имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое влечет за собой юридические последствия в отношении Вас или аналогичным образом существенно влияет на Вас.

Вы вправе обратиться к нам для обжалования наших действий при принятии нами решений на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, если такие решения имеются.

12. Право на отзыв согласия на обработку персональных данных

Если Ваши данные обрабатываются на основании согласия, то Вы имеете право отозвать его.

13. Как Вы можете реализовать свои права?

Написать нам на адрес электронной почты: pilot18mitrofanova@yandex.ru.

14. Как и когда мы не можем реализовать Ваши права

Мы можем ограничить объем наших обязательств и Ваших прав (на доступ к данным, их уточнение, блокирование или удаление), в следующих случаях:

обработка персональных данных, включая персональные данные, полученные в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;
обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, когда допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц;
обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства;
когда мы имеем законные основания для продолжения обработки Ваших персональных данных.

Для реализации некоторых прав существуют особые условия, без выполнения которых право не может быть реализовано.

Если мы не можем реализовать Ваше право по Вашему запросу, то мы пишем Вам мотивированный отказ.

15. Cookie и автоматическое логирование

Файлы cookie являются одной из технологий, автоматически собирающей данные посетителей Сайта (например, IP-адрес, тип браузера, информация о действиях на Сайте и т.д.). Файл cookie – это небольшой текстовый файл, который хранится на устройстве (компьютере, планшете, смартфоне и т.д.) и содержит информацию о Вашей активности в Интернете.
Так же, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности время от времени хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах. Файлы cookie могут использоваться нами для улучшения качества содержимого Сайта. Также с помощью файлов cookie может производиться обработка обезличенных данных о посетителях Сайта сервисами Интернет-статистики (Яндекс Метрика и другие подобные сервисы).

Если Вы хотите заблокировать нашу возможность получать Вашу информацию с помощью файлов cookie, Вы можете изменить настройки Вашего веб-браузера, что позволит Вам блокировать файлы cookie. В большинстве веб-браузеров такие настройки располагаются в разделах, связанных с приватностью или конфиденциальностью. Также в такой ситуации, если Пользователь не хочет, чтобы его данные обрабатывались с помощью файлов cookie, он может покинуть Сайт.

16. Безопасность данных

Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры. К таким мерам и средствам, в частности, относятся:

назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
регистрация в реестре операторов персональных данных;
определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
обеспечение доступа к информационным системам персональных данных системой паролей; такие пароли устанавливаются лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных, и индивидуально сообщаются работникам Оператора, имеющим доступ к информационным системам персональных данных;
проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;
контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
применение иных организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных.

17. Изменение Политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику в любое время. Мы просим Вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, всеми доступными нам способами.